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· El coste del transporte depende del país de entrega y del peso del paquete .
· Dicho precio se calcula automáticamente al completar el pedido y el destino y aparece desglosado en el precio total.
· Todos nuestros envíos los hacemos a través de Correos
· Los pedidos para España se recibirán en su destino en un plazo máximo de 10 dias a partir de la recepción de su pedido
· Para Europa el plazo máximo es de 14 días a partir de la recepción de su pedido
· Para América el plazo máximo es de 20 dias desde la recepción de su pedido ( Las Autoridades de Estados Unidos a veces retrasan la entrada de paquetes por razones de seguridad)
· Una vez enviado el pedido se envía un e- mail informando de ello al cliente y enviándole el código de seguimiento del paquete y el plazo aproximado de recepción en su domicilio.
· Las tasas de importación a su país, si las hubiera serán por cuenta del cliente
· Se pide la fecha de nacimiento del cliente para comprobar que es mayor de 18 años, como exige la ley para la venta de nuestros artículos.
El cliente tiene derecho a devolver su pedido durante los 7 días siguientes a la recepción del mismo, sin que tenga que justificar la devolución.
El pedido debe ser devuelto en las mismas condiciones en que se recibió
Si algún artículo se devuelve usado o deteriorado, se pierde el derecho a la devolución de su importe.
Si todo es conforme se la devolverá el dinero de su pedido en el plazo de 7 días a contar de su recepción en nuestra oficina.
Artículos deteriorados
Si algún artículo llega al cliente deteriorado, debe hacerse constar a su recepción en el albarán de entrega.
Se nos enviara de vuelta dicho artículo y a su recepción le enviaremos otro nuevo sin coste alguno para el cliente.
Los gastos de envío del artículo deteriorado serán por cuenta del cliente que los devuelve.