Termes and Conditions

Livraison

- Le prix de chaque article est affiché sur notre site.
- Le coût du transport dépend du pays de livraison et du poids du colis.
- Ce prix est automatiquement calculé à la fin de la commande et de la destination, et apparaît détaché au prix total.
- Toutes les expéditions sont faites par nous à travers le bureau de poste général espagnol (Correos)
- Les commandes pour l'Espagne seront reçues à leur destination dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception de votre commande
- Pour l'Europe, la date limite est de 14 jours à compter de la réception de votre commande
- Pour l'Amérique, la période maximale est de 20 jours à compter de la réception de votre commande (les autorités américaines retardent parfois les colis d'entrée pour des raisons de sécurité).

- Une fois le colis envoyé, le client recevra un e-mail envoyant le code de suivi du paquet et le jour approximatif pour sa réception à la maison.
- Les taux d'importation dans leur pays, le cas échéant, seront pris en charge par le client

Si nous ne disposons pas en stock de l'article commandé, nous informerons le client, par courrier électronique, des éventuelles nouvelles données de livraison; Si, en raison de cette circonstance, le client annule sa commande, nous lui rembourserons son remboursement dans les 7 jours suivant l'annulation de sa commande.
- La date de naissance du client est requise pour vérifier que vous avez plus de 18 ans, comme l'exige la loi pour vendre nos articles.

Dévolutions

Le client a le droit de retourner sa commande dans les 7 jours suivant la réception, sans devoir justifier le motif du retour.
La commande sera retournée dans les mêmes conditions qu'elle a été reçue
Si un article est renvoyé utilisé ou endommagé, le client perd le droit de rembourser le montant payé.
Si les marchandises arrivent dans les mêmes conditions que nous les avions envoyées, le client sera remboursé dans les 7 jours suivant la réception des marchandises à notre bureau.

Articles endommagés

Si un article arrive endommagé, le client doit l'enregistrer au bon de livraison.

Le client enverra l'article et, une fois qu'il le recevra dans notre bureau, nous enverrons un nouveau sans frais au client